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中國時報【翁毓嵐╱台北報導】
神腦國際昨舉行股東會，會後神腦集團總裁林保雍指出，中國大陸廠帶來的紅潮效國中英文聽力應「還英文補習班推薦沒有到」，但台灣地價炒太高，最後只會把企業趕出去、店也開不了；同時這1年多來，智慧型手機市場也因「高規低價」產品成主流，產業發生質變，因此神腦的經營管理層要進行「腦袋革命」，才有機會讓營運向上再成長。
神腦總裁林保雍表示，自小米以「高規低價」的產品打入市場，其他大陸品牌包括中興、華為、酷派等業者，甚至台廠華碩也積極跟進，改變了市場氛圍，使分別更趨高階及低階兩端的M型化態勢成為常態，不僅影響如宏達電的品牌廠，也讓通路商神腦的營運受到波及走弱。
在認知靠實體通路銷售產品的成長有限下，神腦也開始突破，朝「全通路零售」方向，建置O2O（on-line to off-line）平台的商業模式轉型。
林保雍坦言，過去5到2年多來的營運高成長，讓神腦像「溫水煮青蛙」不自覺，要改變就要透過管理層的「腦袋革命」，包括他自己，同時進行組織再造，及服務與銷售流程的改造，讓神腦轉型為全方位、全時段、任何情況下都能服務消費者的線上、線下全通路，才能增加顧客的黏著度、進一步擴大會員數，以提升營運成長。
他表示，要先蹲得低，才有機會跳得高；神腦已有上百萬的會員數，現在積極建置的「S-care」平台，就是為了加強與顧客間的緊密互動式服務準備，最快可望在9月底上線；未來包括健康管理相關的APP應用軟體等，也將陸續在10月後加入。
至於神腦自2010年第3季起，進軍大陸3C通路市新竹成人英語場，也因門市租金與人事成本增加，但實體門市銷售貢獻不如預期，而自去年第4季開始停損。神腦的大陸門市據點曾一度高達約150家，但現在福建的據點已全面裁撤，並陸續進行部分支付員工資遣金、清算店鋪租賃等後續作業；目前僅剩下上海的28個服務據點。
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